Trước chuyển biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (Covid-19). Cả nước đã có những hành động quyết liệt nhằm đẩy lùi dịch bệnh CoVid-19. Mọi hoạt động tụ tập đông người, hàng quán, karaoke, quán bar … đều buộc phải ngừng hoạt động, mọi cửa hàng dịch vụ không thiết yếu đều phải đóng cửa.

Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho toàn thể khách hàng, nhân viên HVN và cộng đồng. Tập đoàn HVN xin thông báo tới quý khách hàng và đối tác về quyết định triển khai làm việc tại nhà để phòng tránh dịch của chúng tôi như sau:

– Toàn bộ nhân viên của HVN sẽ làm việc tại nhà từ 31/03/2020 đến 12/04/2020. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo tới quý khách hàng nếu có sự thay đổi (tùy thuộc vào mức độ phức tạp của bệnh dịch).

– Trụ sở và Văn phòng giao dịch sẽ tạm thời không tiếp khách trong thời gian trên. Quý khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ HVN qua các kênh chính thức sau:

  • Email: hi@hvn.vn (Chăm sóc khách hàng, yêu cầu chung) / kinhdoanh@hvn.vn (Kinh doanh) / kythuat@hvn.vn (Kỹ thuật) / ketoan@hvn.vn (Kế toán)
  • Điện thoại: 024.6688.6666 / 024.9999.6669 / 028.9999.6669
  • Hotline kinh doanh: 0828.999.666 / 0822.999.666 / 0843.999.666 / 0842.999.666
  • Hotline kỹ thuật: 0777.247.777 / 0776.247.777 / 0705.247.777
  • Các kênh Live chat trên Website, Facebook

– Mọi phòng ban của HVN vẫn làm việc như bình thường (bộ phận hỗ trợ kỹ thuật làm việc 24/7). HVN xin cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như hoạt động hỗ trợ khách hàng.

Tập đoàn HVN chân thành xin lỗi quý khách nếu xảy ra bất tiện trong thời gian trên. Rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách hàng để chúng ta cùng chung tay vượt qua đại dịch.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here